FlashSign 閃簽 服務條款 (Terms of Service)

感謝您選擇 FlashSign (閃簽)。本服務條款（以下簡稱「本條款」）係由您或您所代表之企業/組織（以下簡稱「客戶」或「您」）與 Floor Up 開發團隊（以下簡稱「我們」）就使用 FlashSign 邊緣多租戶通訊軟體請假自動化簽核系統所訂立之法律協議。

當您於 Slack、Microsoft Teams、LINE 安裝或透過 Web SSO 存取 FlashSign 時，即代表您已完整閱讀、理解並同意受本條款及我們的《隱私權政策》之約束。

1. 服務內容與授權範圍

FlashSign 為企業提供於通訊軟體內發起請假申請、主管互動卡片審核、多租戶資料隔離管理及 Google 日曆 / Notion 自動同步之無伺服器 SaaS 解決方案。在遵守本條款前提下，我們授予您一項非專屬、不可轉讓、可撤銷之有限授權，以於您的工作區內使用本服務。

2. 多租戶帳號責任與企業 SSO 規範

• 租戶安全管理： 企業管理員應負責維護其租戶命名空間（tenants/{tenant_id}/*）之帳號權限分配，並妥善保管 SSO 存取憑證與 Master Key。
• 使用者合法授權： 您應確保所有透過貴工作區使用 FlashSign 提交單據之成員皆具備合法之授權身分。因貴公司內部帳號外洩所致之未授權操作，由貴公司自行承擔相應責任。

3. 簽核流程與通訊軟體審批效力

• 簽核意圖認定： 主管於 Slack Block Kit、Teams Adaptive Cards 或 LINE Flex Message 點擊「核准」或「駁回」按鈕，系統將記錄操作者身分 ID 與時間戳記，該電子紀錄視為授權人員之正式業務意思表示。
• 內部差勤政策遵循： FlashSign 提供簽核工具與自動化推播，各項假別給假標準、工資扣抵及出勤合規性仍應遵循客戶之內部勞動契約與所在地法規。

4. 服務可用性 (SLA) 與邊緣運算承諾

本服務全站建置於 Cloudflare 全球邊緣網路（Workers、D1、KV、Queues）。我們致力於維持 99.9% 之高服務可用性，但在定期排程維護、雲端底層不可抗力異常或通訊軟體官方平台（如 Slack API 服務中斷）受影響時，不構成違約責任。

5. 使用者行為準則與禁止事項

您同意絕不將 FlashSign 用於任何非法或未經授權之目的，包括但不限於：

• 嘗試破解、繞過租戶儲存路徑隔離邊界，或未經授權存取其他企業租戶之資料庫。
• 對本服務 API 發動阻斷服務攻擊 (DoS / DDoS) 或進行逆向工程 (Reverse Engineering)。
• 發送包含惡意程式碼、釣魚連結或詐欺性質之請假單據內容。
• 偽造 Cloudflare Access JWT 標頭或濫用 Zero Trust 官方中控台。

6. 智慧財產權聲明

FlashSign 之軟體代碼、架構設計、商標、標誌、Block Kit 介面版型及相關文件均為 Floor Up 開發團隊或合法權利人所有，受智慧財產權與著作權法保護。Slack、Microsoft Teams、LINE、Google Calendar 及 Notion 之名稱與商標均屬各自所屬公司之財產。

7. 免責聲明與有限責任

• 按現狀提供： 本服務係以「現狀 (As-Is)」及「現有 (As-Available)」基礎提供，我們不對特定商業目的之適用性提供任何明示或默示擔保。
• 損害賠償上限： 在法律允許之最大範圍內，Floor Up 因本服務所承擔之總累計責任，以您在事故發生前三個月內就本服務所支付之總金額為上限；若您使用的是免費方案，則責任上限為 100 美元。

8. 服務終止與租戶資料銷毀

您可以隨時自通訊軟體卸載本服務以終止授權。終止後，系統將遵循《隱私權政策》於 30 天內徹底銷毀該租戶路徑（tenants/{tenant_id}/*）下之所有資料。若您違反本條款，我們有權立即暫停或終止對您租戶之服務。

9. 條款修訂與聯絡資訊

我們保留隨時更新本條款之權利，更新後之條款將即時公布於官方網站。若您於條款修訂後繼續使用本服務，即視為接受修訂內容。若對本條款有任何疑問，請聯繫支援窗口：